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Besuchsberichte effizient: dank Außendienst-App

Zeit sparen, Datenqualität verbessern und erfolgreich Ihren Außendienst steuern: Entdecken Sie Besuchsberichte neu mit der SAMOA-App für den Außendienst - individualisiert und nahtlos integriert in Ihre Prozesse.

Warum Sie für Besuchsberichte auf eine App umsteigen sollten

Besuchsberichte - Ein notwendiges Übel für ihren Außendienst?

Besuchsberichte sind für Außendienstmitarbeiter oft unangenehm und zeitaufwendig. Dennoch sind sie essenziell für Kundenbetreuung und Vertriebssteuerung. Die Zwickmühle: Entweder unvollständige Berichte oder ein hoher Zeitaufwand. Doch es gibt eine clevere Lösung! 

Die SAMOA-App für den Außendienst spart Ihren Vertriebsmitarbeitern Zeit. Gleichzeitig erhöht sie die Datenqualität und verschafft dem Vertriebsleiter einen besseren Überblick. Dafür passen wir die App individuell an Ihre Bedürfnisse, Prozesse und Systeme an. Verbessern Sie jetzt Ihre Außendienststeuerung!

Buchen Sie Ihre persönliche App-Demo

Was kann eine Außendienst-App Ihrem Unternehmen bieten? Wir zeigen es Ihnen in einem unverbindlichen Videotelefonat mit Live-Demo. Wählen Sie jetzt Ihren Wunschtermin in unserem Kalender-Tool.

Besuchsberichte digital: So funktioniert's

Ihre Außendienst-App ist eine individuelle Lösung, die für Sie entwickelt wird, basierend auf dem Standard-Framework unserer SAMOA-App. So genießen Sie die effiziente Zuverlässigkeit einer Standardlösung bei maximaler Individualisierung. Für Ihre Besuchsberichte heißt das, dass die konkreten Schritte im Prozess an die Bedürfnisse, Prozesse und Systeme Ihres Unternehmens angepasst werden können. So könnte Ihr neuer Besuchsbericht-Prozess aussehen:

Einfach, schnell und übersichtlich: Ihre Besuchsberichte mit unserer Außendienst-App

Vorausgefüllte Hintergrunddaten

Im Besuchsbericht sind bereits alle Informationen vorausgefüllt, die sich nicht ändern. Die Außendienstmitarbeiter müssen beispielsweise die Adressdaten nicht jedes Mal neu eingeben, sondern nur überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren. Dadurch sparen sie Zeit und vermeiden Fehler.

Maßgeschneiderte Formulare mit Eingabehilfen

Basierend auf Ihren Besuchsbericht-Vorlagen und Ihren Anforderungen entwickeln wir ein digitales Formular. Dieses Formular enthält so wenige Freitext-Felder wie möglich. Stattdessen bieten wir häufig verwendete Eingaben als Multiple-Choice-Optionen zur Auswahl an. Falls Sie dennoch Text eingeben müssen, kann dies auch über die Diktierfunktion erfolgen. Das geht noch schneller und ist besonders praktisch für unterwegs.

Synchronisierung und System-Integration

Mit dem Speichern des Berichts ist dieser sofort an allen relevanten Stellen innerhalb der Außendienst-App verfügbar, z.B. in der Kundenhistorie. Über verschiedene Schnittstellen kann der Besuchsbericht aber auch an ein CRM übertragen werden, sodass andere Mitarbeiter in Außendienst und Innendienst auf die Informationen zugreifen können. Auch der Vertriebsleiter kann direkt über den neuen Besuchsbericht informiert werden, z.B. per E-Mail oder Push-Benachrichtigung.

Daten-Übersicht für Vertriebsleiter

Alle Besuchsberichte zu lesen, das ist für viele Vertriebsleiter zeitlich nicht möglich. Die Besuchsberichte-App hilft ihnen, trotzdem alle wichtigen Informationen zu erfassen. Dafür kann die App die einzelnen Besuchsberichte automatisch zu Wochenberichten zusammenfassen. Außerdem gibt es ein spezielles Dashboard für Vertriebsleiter, das einen Überblick über die wichtigsten Daten aus allen Besuchsberichten verschafft. So bildet die Außendienst-App eine ideale Grundlage für die Außendienststeuerung.

Besuchsberichte per App: Die Vorteile für Ihr Team

Vorteile für Vertriebsleiter



  • Verbesserte Datenqualität durch zuverlässig ausgefüllte Besuchsberichte

  • Dashboard und Wochenberichte für eine bessere Übersicht

  • Maßgeschneiderte Prozesse nach Unternehmensbedürfnissen

  • Digitale Komplettlösung für den Außendienst

Vorteile für Außendienstler



  • Zeitersparnis beim Verfassen von Besuchsberichten

  • Alte Besuchsberichte immer verfügbar für die Vorbereitung von Kundenterminen

  • Nahtlose Integration mit Terminbuchung, Tourenplanung und Co.

  • Praktische Unterwegs-Lösung mit Verknüpfung ins Büro

Sie wollen von den Vorteilen einer App für Besuchsberichte profitieren? Gern zeigen wir Ihnen, was möglich ist, in einem unverbindlichen Videotelefonat mit Live-Demo. Wählen Sie jetzt Ihren Wunschtermin in unserem Kalender-Tool.

Vom Demo-Termin zur Besuchsbericht-App

Das sind die nächsten Schritte

Mehr als Besuchsberichte

Als digitaler Komplettlöser für Ihre Vertriebs- und Serviceteams kann SAMOA Sie unterstützen bei:

Leaderfassung

Kundendaten-Management

Angebotserstellung

Tourenplanung

Gesprächsvorbereitung

Mobile Produktpräsentation

Sie haben noch Fragen?

Wir beantworten Ihre Fragen gern! Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, ob und wie SAMOA Sie als Außendienst- und Vertriebs-App unterstützen kann. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin!