PCI Augsburg GmbH

E-Mail Marketing 2.0

Die PCI Augsburg GmbH gehört zur BASF-Gruppe und ist DIE europäische Bauchemie-Marke für Bau-Profis.

PCI Augsburg GmbH

E-Mail Marketing 2.0

Die PCI Augsburg GmbH gehört zur BASF-Gruppe und ist DIE europäische Bauchemie-Marke für Bau-Profis.

Besondere Innovationen - direkt und jederzeit messbar

Zusammenfassung:
Kommdirekt ist bereits seit mehreren Jahren für das erfolgreiche Email-Marketing von PCI verantwortlich. Gemeinsam stellten wir uns die Frage: Was können wir an gut funktionierenden und beliebten Mailings verbessern? Die Antwort: zielgruppenspezifisches E-Mail Marketing 2.0. Hier spielt PCI zielgerichtet passende Inhalte an die jeweiligen Bau-Profis aus. Ein Pool an erstklassigen responsiven Modulen bildet die Basis für vier verschiedene Newsletter. Die unterschiedlichen E-Mailing Typen und Landingpages mit intelligenter Link-Logik gehen an über 50 individuelle Zielgruppen-Pools.

Ziel:
Zielsetzung des Projektes war es die Benutzerführung zu optimieren, die Zielgruppenausrichtung zu schärfen und Responsewege zu vereinfachen. Mit E-Mail Marketing 2.0 sollte PCI weiterhin die Markt- und Meinungsführerschaft bei Verarbeitern, Händlern und Architekten gesichert werden.

  • Kunde:

    PCI Augsburg GmbH

  • Branche:

    Baubranche

  • Leistungen:

    E-Mail Marketing

Was wir geleistet haben

Analyse und Expertise des bestehenden Newsletters

Konzeption und Festlegen der Ziele in einem gemeinsamen Workshop

Ausarbeitung von verschiedenen Mock-Ups

Erstellung mehrerer GUIs des Newsletters

Templating und Programmierung des neu gestalteten Newsletters

Durchführung von A/B Tests, um den Newsletter beständig zu optimieren

Testing des neuen Newsletters und kleinere Bugfixes

Roll-Out des neu gestalteten Newsletters

Unser Workflow

0 1 Analyse

Am Anfang des Prozesses stand die detaillierte Analyse des bereits erfolgreichen E-Mail Marketing 1.0. Daraus ergaben sich Optimierungen im Bereich Content-Personalisierung, SEO, Landingpages, Benutzerführung und Tracking.

0 2 Idee

In gemeinsamen Workshops wurden Ideen zu Optimierungen entwickelt, priorisiert und in einem Zeitplan festgelegt. Im Zuge einer stringenten Markenführung sollte das E-Mail Design noch stärker an das Webdesign angeglichen werden. Dazu kamen eine bessere Benutzerführung, schärfere Positionierung, A/B-Tests und kürzere, personalisierte Texte.

0 3 Umsetzung

Nachdem das neue Konzept erarbeitet wurde, erstellten die Digitaldesigner neue GUIs und visualisierten die Newsletter-Templates mit dynamischen Modulen. Der personalisierte Content wurde für jede Zielgruppe individuell aufgesetzt und unterstreicht den eigenen Stil der verschiedenen Newsletter. Personalisierte Landingpages unterstützen das Gesamtkonzept. Nach der Programmierung wurden alle Newsletter ausführlich intern getestet.

0 4 Ergebnis

Das PCI E-Mail Marketing 2.0 begeistert mit vielen verschiedenen Möglichkeiten durch anpassbare Module und Templates und eine stringente Markenführung. Damit wird die Marke PCI erstklassig transportiert und an den digitalen Wandel angepasst.

24

verschiedene Module für E-Mails und Landingpages

20

Zielgruppen

51

Zielgruppen-Pools

Die besondere Herausforderung war für mich einen schon sehr professionell aufgestellten E-Mail Marketing-Prozess weiter zu optimieren. Der offene Austausch mit dem Kunden hat dabei sehr geholfen.

Weitere Projekte

Ergebnis



Tel. +49 821 450 402-0