Ausgezeichnetes Leadmanagement und Business Sales App: Kommdirekt gewinnt Awards

 

Kommdirekt ist ausgezeichnet: Wir sind überglücklich, denn vor kurzem haben wir gleich zwei Awards abgeräumt – einmal in Düsseldorf und einmal in Fürstenfeldbruck. Mit den Awards haben zwei unabhängige Jurys die Kommdirekt-Experten in Sachen Leadmanagement und der Business Sales App SAMOA ausgezeichnet.

E-Mail-Award

Beim DialogSummit in Düsseldorf haben wir den E-Mail-Award 2019 für das Konzept „Leadmanagement und E-Mail-Marketing bei der Creaton GmbH“ verliehen bekommen.

Erfolgreiches Leadmanagement

Unser langjähriger Kunde Creaton, Marktführer im Bereich Steildachlösungen, verfolgt gezielt den Weg vom Interessenten zum potentiellen Neukunden. In enger Zusammenarbeit mit den Digitalmarketing-Profis von Kommdirekt wurde in einem strategischen Projekt ein erfolgreicher Leadmanagementprozess aufgesetzt, eingeführt, sukzessive optimiert und weitgehend automatisiert.

Buyer-Personas

Das Projektteam entwickelte ein exaktes Profil der Buyer-Persona und definierte klare Vorgaben, ab welchem Zeitpunkt ein Lead reif für die Übergabe an den Vertrieb ist. Mit Hilfe von automatisierten E-Mail-Kampagnen werden aus Marketing Qualified Leads die begehrten Sales Accepted Leads, welche der Vertrieb bereitwillig und zeitnah bearbeitet.

4-stufige Kampagne

Das gezielte Nurturing der Leads ist das Herzstück der kreativen E-Mail-Konzeption. Zugrunde liegt ein stringentes 4-Phasen-Modell, das konsequent auf die Vertriebsreife des Leads abzielt. Als besonders herausragend hob Juror Christian Thunig in seiner Laudatio den hohen Grad der Automation und die Kreativität der Kampagne hervor.

„Wir sind sehr stolz auf den E-Mail-Award und teilen den Erfolg gerne mit unserem Kunden Creaton. Nur mit einem gut funktionierenden Projektteam und entsprechenden Spezialisten auf Kunden- als auch auf Agenturseite kann eine derart komplexe Leadmanagement-Strategie erfolgreich auf die Straße gebracht werden“, so Barbara Arnhold, CEO der Kommdirekt GmbH.

Heiko Horter, CDO Kommdirekt GmbH, und Barbara Arnhold, CEO Kommdirekt GmbH freuen sich über den Gewinn des E-Mail-Awards 2019 auf dem DialogSummit in Düsseldorf (v. l. n. r.  Juror Christian Thunig, die Preisträger Heiko Horter und Barbara Arnhold, sowie Moderatorin Anja Lange).

Mehr zum Kommdirekt-Leadmanagement erfahren Sie auch unter https://www.kommdirekt.digital/leistungen/leadmanagement/.

Innovation Award

 

Den zweiten Award gab es in Fürstenfeldbruck. Dort hat Kommdirekt den Evalanche Innovation Award für „MyCREATON Lead“, ein innovatives Modul für integriertes Leadmanagement innerhalb der Business App SAMOA, abgeräumt.

Die Creaton GmbH, Marktführer im Bereich Steildachlösungen, geht auch in Sachen eBrand mit einer konsequenten Digitalstrategie in der Branche voran. Bei der Suche nach einem Entwicklungspartner für die Sales App MyCREATON fiel in einem Pitch die Entscheidung für die Kommdirekt GmbH, die bereits eine international ausgezeichnete Lösung – die Business Sales App SAMOA – erfolgreich auf den Markt gebracht hatte.

Leadmanagement für Profis

Nach dem erfolgreichen Launch der Sales App wurde in enger Zusammenarbeit mit den Digitalmarketing-Profis von Kommdirekt ein stringenter Leadmanagementprozess aufgesetzt, eingeführt, sukzessive optimiert und weitgehend automatisiert. Herzstück im Creaton-Leadmanagement ist das gezielte Nurturing der Leads bis hin zur Vertriebsreife mit Hilfe von automatisierten E-Mail-Kampagnen.

Immer alles im Blick

Folgerichtig wurden im Projektteam Überlegungen angestellt, wie man die Leadgenerierung sowie die Leadbearbeitung in die MyCREATON App integrieren kann. Hierfür entwickelte Kommdirekt das Modul MyCREATON Lead, das den gesamten Lead-Workflow in der Sales App digital abbildet. Mit MyCREATON Lead werden täglich alle Lead-Daten synchronisiert und automatisch an den zuständigen Fachberater übergeben. So hat das Marketing und der Vertrieb bei Creaton stets vollste Transparenz, in welcher Phase die Leads sich befinden und wann ein Lead vertriebsreif ist.

„Ich freue mich sehr über den Innovation Award, denn wir entwickeln speziell im Bereich Leadmanagement besonders innovative Lösungen. Die gemeinsam mit Creaton geschaffene Anwendung ist ein Highlight-Projekt in der gesamten Unternehmensgruppe. Gezieltes und automatisiertes Nurturing ist die Pflicht ­– der hohe Grad der Automatisierung und die Integration der Leadgenerierung in unsere bestehende App ist die Kür! Diese Auszeichnung würdigt das Innovationspotenzial unseres gesamten Teams“, so Heiko Horter, CDO der Kommdirekt GmbH.

Mehr zur Business App SAMOA und das Lead-Modul erfahren Sie unter www.samoa-app.de/module/lead/